Назарова Рамзия Раисовна

nazarova_ramziya@mail.ru

4-15-87

/26/января/2018 10:33

    Уважаемый Талгат Канатович! Проживаю я в Капшагае с 1991 года, задолженностей по коммунальным не имею. Обращаюсь к Вам за помощью. Вопрос мой касается отопления. С повышением температуры на улице в моей квартире температура упала до 15, звонила и вызывала представителей КСК Алга замерят и уходят все параметры ниже нормы, батареи теплые. Так за что я должна платить? Если я не получаю положенных по СНиП 20 градусов.


Жителю города Капшагай

Назаровой Р.Р.

                                                             3 мкр, дом 14 кв.1

На Ваше обращение поступивший на сайт акима города Капшагай о содействии в решении вопроса теплоснабжения в квартирах сообщаем следующее:

29.01.2018 года сотрудниками ГУ «Отдел ЖКХ и ЖИ города Капшагай», ГКП «КапшагайЖылу» и председателем ПКСК «Алга» был  комиссионный выезд по вышеуказанному адресу. В ходе обследования было выявлено что температура в квартирах не соответствует санитарным нормам. Однако система ГВС находится в норме, приборы отопления соответствует нормам (прилагаем копию акта обследования).

По данному вопросу состоялось совещание где председателю ПКСК «Алга» и ГКП «Капшагай Жылу» было дано поручение в кратчайшие сроки содействовать в нормализации теплоснабжения.

Данный вопрос находится на контроле ГУ «Отдел ЖКХ и ЖИ г.Капшагая».

В соответствии с пп. 6) ст. 14 Закона РК «О порядке рассмотрения обращении физических и юридических лиц», в случае несогласия с принятым решением Вы вправе обжаловать его в установленном законодательском порядке.